Hoe betaal ik mijn factuur?

In de van ClubCollect ontvangen e-mail/sms kan je op de blauwe knop drukken om naar je persoonlijke betaalpagina te gaan. Indien er om een code gevraagt wordt, hoef je hier niets in te vullen. De code is reeds ingevuld.(dit geld niet voor een ontvangen brief)
Heb je een brief ontvangen, ga je naar www.clubcollect.com/nl/brief waar je je persoonlijke code invult om naar de betaalpagina te gaan.

Wanneer je vervolgens op je persoonlijke betaalpagina bent, zie je:

  • Je persoonlijke gegevens
  • De factuurgegevens
  • De totale kosten van de factuur
  • De betaalknop
  • De mogelijkheid een vraag te stellen over de factuur

Om te betalen druk je op de blauwe knop met “Bekijk betaalmogelijkheden”. Hierna worden verschillende opties gepresenteerd waar je uit kunt kiezen. De beschikbare betaalopties zijn afhankelijk van welke opties de organisatie aanbiedt, vragen hierover kan je in de factuur aan de vereniging stellen.

Mocht je kiezen voor een handmatige overboeking, is het belangrijk de betaalinstructies te volgen en de betaalreferentie exact over te nemen. Alleen zo kan ons systeem de betaling aan de factuur koppelen.

Mocht je de factuur in je persoonlijke administratie willen toevoegen, kan je deze vanuit het factuur-scherm direct downloaden als PDF.

Beantwoordt dit uw vraag?