Een passende prijs voor elke organisatie

Om te voldoen aan de wettelijke eisen, moeten we weten of je geregistreerd staat als vertegenwoordiger van een officiële organisatie.

Daarom ontvangen wij graag een aantal documenten:

1. Persoonlijk identificatiedocument van ondertekenaars van de organisatie
2. Bankafschrift van de organisatie (met in ieder geval IBAN, naam en adres van de rekeninghouder
3. Machtiging voor het uitvoeren van automatische incasso
4. Bewijs van registratie bij de Kamer van Koophandel

De tegoeden staan veilig op een derdengeldenrekening bij ING, die wordt beheerd door de stichting ClubCollect Payments. Daarnaast staat ClubCollect bij de Kamer van Koophandel ingeschreven als financieel dienstverlener.

Dit betekent dat we te allen tijde moeten kunnen verantwoorden met welke partijen we werken. Gebeurt er toch onverwachts iets met ClubCollect? De gelden staan altijd gegarandeerd veilig.

Afhankelijk van je abonnement, ontvang je op maandelijkse basis of op jaarlijkse basis een factuur.

Maandelijkse facturatie vindt plaats aan het einde van elke periode en jaarlijkse facturatie vindt plaats aan het begin van het abbonementsjaar.

Transactiekosten (voor betalingen en/of communicatie) worden altijd gefactureerd in de periode waarin ze plaatsvinden.

Je kunt je abonnement upgraden wanneer je maar wilt. Downgraden is mogelijk bij afloop van het abonnement.

Wanneer je het abonnement downgrade voordat alle openstaande facturen zijn geïnd worden alle lopende betalingen uitgevoerd, maar kunnen geen nieuwe betalingen geïnitieerd worden.

Ja, dat kan. We hebben het makkelijk voor je gemaakt om gegevens te importeren en exporteren naar ons systeem.

Je kunt volledig overstappen op ons systeem, maar je kunt ons systeem ook als aanvulling gebruiken, bijvoorbeeld alleen voor de facturatie.