Facturatie

Onze koppeling met ClubCollect

Een real-time overzicht, automatische herinneringen en een groot aantal betaalmethoden. Met ClubCollect is het innen van gelden een fluitje van een cent.

Hoe werkt het

Selecteer of upload

ledengegevens

Creëer

facturen

Verstuur

facturen in enkele klikken

Innen

van lidmaatschapsgelden

Facturen versturen en online betalen

Laat ClubCollect facturen opmaken, versturen, en betalingen automatisch verwerken. Selecteer de lidgegevens vanuit ClubBase, of importeer deze vanuit je eigen ledenadministratie.

  • Factureer individuen of groepen
  • Betaalverzoeken en herinneringen in eigen huisstijl
  • Selecteer gegevens direct uit het ledenbestand
  • Keuze uit iDEAL, incasso, bankoverschrijving, creditcard, Bancontact en SOFORT

Betalen in termijnen

ClubCollect maakt gespreid betalen mogelijk tot één jaar na het uitsturen van de factuur. Mocht er iets fout gaan met één van de betalingen dan biedt ClubCollect de mogelijkheid de gemiste termijn direct te betalen of de komende termijnen op te hogen.

  • Gespreid betalen tot maximaal 12 termijnen
  • Mogelijk met automatisch incasso
  • Automatische ophoging van volgende termijn na stornering
  • Tevens mogelijkheid tot los betalen gemiste termijn

Uitblijvende betaling? Onze automatische opvolging helpt

Betaalt een lid niet, of wordt de betaling gestorneerd? ClubCollect komt direct in actie met herinneringen per e-mail, SMS of per brief. Wij communiceren professioneel en bovenal vriendelijk.

  • Optionele herinneringen via e-mail, sms of per brief
  • Persoonlijke berichten met eigen aanpasbare tekst
  • Overzicht van verzonden herinneringen per factuur

Één overzichtelijk dashboard

Zie in één oogopslag de status van betalingen, pas filters toe op een bepaalde periode en bekijk welke acties je kunt ondernemen. Automatische alerts attenderen je op onder andere mislukte betalingen en benodigde documenten. Met het interactieve dashboard volg je de real-time status van betalingen.

  • Real-time inzicht in betaalstatussen
  • Filter het betaaloverzicht voor de gewenste periode
  • Bekijk activiteiten van leden; inlog gedrag en bereikbaarheid
  • Leden zorgen zelf voor een up-to-date ledenbestand
  • Onderneem actie op basis van alerts

Wanbetalers of ereleden? Maak je eigen communicatie- en betaalprofielen

Maak onderscheid in doelgroepen door verschillende profielen toe te kennen. Zo ken je eenvoudig aan iedere doelgroep een bijpassend betaal- en communicatieprofiel toe.

  • Vooraf in te stellen termijnen, aantal herinneringen en communicatiekanalen
  • Biedt specifieke betaalmethoden aan per betaalprofiel
  • Optionele laat-betaal boetes na verstrijken betaaltermijn

Hebben leden vragen over facturen? Gebruik ons ticketsysteem

Verzamel alle communicatie met leden omtrent facturatie in het ticketsysteem. In deze centrale omgeving beantwoord je direct een vraag over een factuur, of ken je deze toe aan ClubCollect. De factuur van het lid wordt automatisch gekoppeld aan de conversatie. Alles binnen handbereik.

  • Berichten verzenden, archiveren en toewijzen aan ClubCollect
  • Conversaties toegankelijk voor alle gebruikers met ClubCollect rechten.
  • Facturen automatisch gelinkt aan conversaties

Ook gelden innen na verstrijken van alle betalingstermijnen

Alle betalingstermijnen zijn verstreken, maar een aantal leden hebben nog niet betaald. Wij bieden een vijftal opties die je kunt inzetten.

  • Stuur een laatste, persoonlijke herinnering
  • Zet zelfstandig automatische incasso in
  • Laat leden persoonlijk bellen door ons team
  • Verstuur via ClubCollect een incassobrief
  • Zet factuur door naar incassobureau m.b.v. het activiteitenlogboek van de factuur

Wij helpen als je even krap bij kas zit

Wil je als vereniging graag een investering doen, maar schiet je tekort in financiële middelen? Wij bieden jou als vereniging voorfinanciering. Wanneer de facturatieperiode nog van start moet gaan, maar ook wanneer je graag inkomsten ontvangt van leden die in termijnen betalen.

Wij zijn er voor je!

Heb je vragen of problemen met betrekking tot het gebruik van ClubBase facturatie? Wij zijn er voor je. Mocht je daarnaast meer werk uit handen willen geven, dan denken we graag met je mee hoe we hierbij kunnen ondersteunen. Neem contact op

Communiceren via verschillende kanalen

Probeer gratis

Meld je aan en ontdek vandaag nog de ClubBase ledenadministratie.